Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement:
Délai de retour : Vous avez un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour :
• L'article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine.
• Vous devrez également fournir le reçu ou la preuve d'achat.
Procédure :
Pour entamer un retour, contactez-nous à iborroshop@gmail.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons les instructions sur la manière et l'endroit où envoyer votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable ne seront pas acceptés.
Remboursements :
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera traité sur votre mode de paiement original sous 10 jours ouvrables.